Đăng nhập | Đăng ký Giờ làm việc: 8h30 - 19h30 | Thứ 2 - Thứ 7
Hotline tư vấn
0965.579.456
Ms An
Đại Lợi Chính sách bảo mật thông tin người dùng

Chính sách bảo mật thông tin người dùng

Mục đích thu thập thông tin

Thuật ngữ “Thông tin cá nhân” trong Chính Sách này nghĩa là thông tin nhận diện hoặc có khả năng nhận diện danh tính cá nhân của khách hàng. Những loại thông tin cá nhân mà chúng tôi xử lý (có thể khác nhau theo phạm vi quyền hạn dựa trên luật pháp hiện hành) bao gồm:
+ Tên công ty, cửa hàng, đơn vị kinh doanh, địa chỉ giao dịch, mã số thuế;
+ Họ Tên, địa chỉ liên lạc;
+ Email, số điện thoại di động;
Chúng tôi luôn thông báo cho khách hàng biết về mục đích cụ thể nếu cần thu thập những thông tin cá nhân của khách hàng trên trang web này, và mọi thông tin đều phải được khách hàng tự nguyện cung cấp.

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ https://noithatdailoi.com có thể công bố các thông tin cá nhân thu thập từ khách hàng cho bên thứ ba, như các đại lý của chúng tôi, các nhà cung cấp dịch vụ khác nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với khách hàng dưới các hình thức như: gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về khuyến mãi và dịch vụ mới…
https://noithatdailoi.com sẽ nỗ lực để đảm bảo rằng các nhân viên, cán bộ, đại lý, tư vấn hoặc bên thứ ba nào được đề cập ở trên có liên quan đến việc thu thập và xử lý thông tin khách hàng sẽ nhận thức và thấu hiểu Chính sách bảo mật này.


Thời gian lưu trữ thông tin

https://noithatdailoi.com sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó

https://noithatdailoi.com sẽ không chia sẻ thông tin của quý khách cho bất kỳ một công ty nào khác ngoại trừ các đại lý, các nhà cung cấp có liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Trong một vài trường hợp đặc biệt, https://noithatdailoi.com có thể bị yêu cầu phải tiết lộ thông tin cá nhân, ví dụ như khi có căn cứ cho việc tiết lộ thông tin là cần thiết để ngăn chặn các mối đe dọa về tính mạng và sức khỏe, hay cho mục đích thực thi pháp luật. https://noithatdailoi.com cam kết tuân thủ Đạo luật Bảo Mật và các Nguyên tắc Bảo mật Quốc gia.


Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

+ Web site: https://noithatdailoi.com
+ CÔNG TY TNHH GREAT HOME VIỆT NAM
+ Địa chỉ: Số 19 – Nhà Vườn 2, Tổng Cục V, Yên Xá, Xã Tân Triều, Huyện Thanh Trì, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam
+ Hotline: 0965.579.456
+ Email: Dailoifurniture@gmail.com

Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa

Khách hàng muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình có 4 phương thức sau :

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng

Sau khi chúng tôi tiếp nhận được thông tin phản hồi hoặc yêu cầu khiếu lại của khách hàng. Thời gian chậm nhất là 8h (không tính ngày lễ, tết, và Chủ Nhật) chúng tôi sẽ phản hồi lại. Theo thông tin quý khách hàng để lại : Số điện thoại, Zalo hoặc Email.

Trong phản hồi sẽ có đầy đủ các thông tin sau:

  • Xác minh nguyên nhân khiếu nại của người dùng
  • Nếu lỗi do dùng chúng tôi sẽ cung cấp thêm thông tin:
    • Thời gian cụ thể xử lý việc khiếu nại
    • Chi phí xử lý khiếu nại (nếu có)
  • Nếu lỗi do hệ thống của Nội Thất Đại Lợi chúng tôi sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm, thay đổi, sửa, xóa thông tin theo yêu cầu của người dùng. Mọi chi phí phát sinh do Đại Lợi chịu